商业银行客户经理培训 天数:10天,可根据具体需求作适当调整
客户经理是现代商业银行市场拓展的重要人力资源,其素质及技能的高低直接关系到银行市场营销的成败。逐步建立起一支高素质的客户经理队伍,提升客户经理的各项业务素质和个人综合素质已经成为各家商业银行的共识。
上海起航针对现代商业银行客户经理的业务范围,以全面提升客户经理各项素质,帮助造就一支高素质的商业银行客户经理队伍为目标,针对现代商业银行客户经理能力素质要求,设置了初级客户经理、中级客户经理和高级客户经理三个层级的系统的培训课程。培训分别从业务专题、营销服务、风险管理、法律基础、职业素养等五大模块入手设置了针对性强、操作性强的精品课程,内容丰富、案例生动。
- 培训对象
商业银行客户经理
- 培训收益
● 掌握营销知识和技能,全面提升营销理念和技巧;
● 增强客户开发、维护与管理能力,提高客户服务技巧;
● 提高项目评估和综合授信能力;
● 强化风险管理意识,学会授信风险识别与控制,提高信贷质量;
● 补充新的管理知识,改善管理方式、提高管理效率;
● 提升外在形象和内在素养,提高个人整体素质;
● 释放压力,调整心态,培养积极乐观的精神。
- 课程展示


