商业银行网点转型
网点转型是指网点业务功能由核算交易主导型向营销服务主导型的转变,最终由记账终端转变为销售终端,由成本中心发展成利润中心。
这一源自国际先进银行的理念和成功实践,最初的驱动力来自于商业银行降低成本的压力,因为据统计,如果物理网点一笔业务的服务成本是1,ATM的成本则为1/3,而网银、电话银行和手机银行仅为1/7。在当下,随着转变中国经济发展方式力度加大、资本监管约束增强、同业竞争激烈程度提升和利率市场化逐步深入推进等一系列约束条件的叠加,"网点转型"已成为各家银行的实际行动和突围方向。
上海起航通过以下模块化的解决方案帮助客户实现网点由记账终端到销售终端、成本中心到利润中心的转变:

根据银行发展所处的不同阶段,起航为客户推荐组合了不同模块(或全部模块)的网点转型规划建议。
- 模块介绍

- 诊断报告:详尽、全面、有针对性。
- 试点网点:现场指导,树立典型。
- 面上推广:给出建议,可以操作。
- 培训安排:重在实务性,体现专业性。
- 各种办法的制定:实现授人以渔。
- 项目目标
- 完成标志
● 交付诊断报告,完成向民丰高层的反馈并取得认同。
● 完成合同规定的所有培训项目和现场指导。
● 协助参与制订的文件和指标体系见诸文字。
● 试点网点转型初步上轨,其他网点如何转型战略清晰。
● 客户初步掌握理财产品创新的实务操作。
● 与银行共同完成本项目的评估。

