银行人才阶梯培养
面对激烈的金融市场竞争,商业银行如何寻找具有潜力的人才?
如何使基层业务骨干顺利地向管理者的转变?
新任银行管理者如何从能做事到会带人?
如何建立强有力的银行人才梯队,进行持续性的跟踪培养、考评?
起航"银行后备管理人才发展计划",是根据商业银行各个管理岗位的"领导力素质要求"进行综合评估分析,对商业银行人力资源规划进行梳理,所设计开发的培训项目。通过明确商业银行人才梯队数量和能力方面的实际需求,设计各类领导能力的提升课程培训,以培养造就一批能够担当商业银行改革与发展重任的人才。
- 基于"领导力素质"模型,制定人力资源规划;
- 建立跨地域、跨部门,跨职级,建立互相交流沟通的学习平台;
- 课程形式注重互动和案例分析,教学与实践紧密结合,更具可操作性;
- 通过移动设备、平板电脑等先进的教学技术,利用碎片时间学习;
- 利用互联网进行在线学习、与专家讲师视频会议等方式学习;
- 辅助银行建立内部学习知识库,学习资源分享,企业智慧沉淀;
- 项目特色
- 项目分层
银行管理人员和后备人员在职业发展周期的各个阶段,均有不同的工作重点和相应的培训需求。根据这种情况,特设计了三个成体系的,有针对性循序渐进的人才培养方案:破壳计划、展翅计划和翱翔计划。
1.破壳计划:
此计划的培训对象:综合素质好,学习能力强,有一定发展空间的基层青年人才;培养对象来源大致为:在新员工培训中表现优秀的,或入行时间较短的青年员工,遴选工作优秀,思想积极上进,业务能力突出,有学习精神的银行新人们。
计划目标:使他们在今后初入岗位时能够尽快适应工作并缩短磨合期,为未来走向管理岗位做好准备。并且为他们设计一个职业道路提升路线图,明确未来的发展方向。
培训收益:培训目标为清晰自我职业生涯,快速转变角色,缩短成为一名合格新晋管理者的成长周期;掌握基层管理的基本知识、技巧和方法;加强沟通协作和自我管理能力;
2.展翅计划:
此计划的培训对象:在行工作3-5年,积累了一定的工作经验,业务能力突出,在基层工作肩负重要职责的骨干力量,或已开始担任基层管理工作的优秀人才;培养对象来源大致为:各个业务部门中的业务骨干;支行、网点基层中的业务骨干;各部门新晋升的年轻管理者。
计划目标:对这一级别的人才来说,从事管理岗位的基本职责任务已经很了解,并对这个岗位的特性有一定的体会,同时也会发现了自身工作中的不足和成长机会。其主要培训的方向在于"专业"。
培训收益:提高管理能力,提升基层管理的各方面技能;学会团队建设和团队激励的方法;
3.翱翔计划:
此计划的培训对象:已经在管理岗位上,有一定管理经验的后备干部,需要进一步提升管理能力。培养对象来源大致为:银行中层管理人员;地级市分行、直属分行、县级以上联社中的业务部门负责人和中层管理人员。
计划目标:这个层面的人才在中高级管理岗位上工作经验丰富,对岗位专业知识技能、管理技巧和方法具备较高水平。此时的他们需要的是能够帮助他们开阔视野,综合运用资源的培养开发项目。因此,在这一层次的课程设计上,应该增加课程内容的广度,并强调课程本身与其他知识、技能之间的联系与互动关系。
培训收益:提升个人的领导力和执行力,综合运用各方面资源的能力;开拓视野,增强对银行业发展趋势的战略眼光和分析能力。
- 项目流程
整个流程从始至终形成一个循环,使管理人员的培养和开发成为一个持续运行的体系。在银行管理人员的培养选拔工作中,"领导力素质要求"作为开发方案设计的目标和基础,是需要首先明确的。"领导力素质要求"的提炼,是在理解银行的业务战略和企业文化的基础上,由银行的核心竞争力引出组织要求的领导力素质的几个方面。同时"领导力素质要求"也广泛地运用于各级管理人员的选拔、任用 、考核、开发与培养、人才继任规划等方面。
1、项目调研、得出银行所需要的领导力素质模型;
2、根据素质模型制定后备人才选拔标准和甄选流程
3、对甄选出的后备干部和管理人员进行能力测评;
4、根据领导力素质模型和人员能力测评结果制定学习计划;
5、制定后备人才激励、约束、退出机制,对人才培养进行长效管理;
- 实施方式
1、TICA人才培养模型
上海起航独创的TICA人才培养模型,是以教育培训(Training)、个人提高(studyIndependently)、导师辅导(Coaching)、行动学习(ActionLearning)为核心环节的后备人才培养体系。

- 课程安排
破壳计划:
破壳计划的主要培训的方向在于建立正确的自我角色认知,初步的管理能力。课程设计上内容主要有:了解和掌握目标岗位的职责和知识、能力要求,加强自我角色认知,建立团队意识和团队沟通技巧;

展翅计划:
展翅计划的主要培训方向强调管理能力的提高,以及胜任工作所需要的较为深入的技巧、方法、和思维方式等。

翱翔计划:
翱翔计划的主要培训方向在于提升综合素养与领导力,建立战略管理的思路,开阔视野,综合运用资源的培养开发项目。课程设计上,注重增加课程内容的广度和思维拓展,强调课程本身与其他知识、技能之间的联系与互动关系。

- 培训特色
1、通过互动灵活的课堂形式,以案例教学法,学员工作坊等方式,进行理论与实践结合的学习;
2、根据专业结构和年龄结构划分培训班次和内容,形成培训的层次和梯队;
3、集中脱产培训、专题培训、和专题选修课程结合,行动学习与理论学习相结合;
4、培训技术的多样化,课堂教学与e-learning、移动学习等技术相结合;
5、灵活的培训的频次与时间,落实培训计划管理,利用e-learning和移动学习进行碎片时间学习;
6、聘请理论知识丰富,授课艺术优秀的教师专家以保证师资的多样性、同时注重师资的实践经验丰富程度;
7、制定行之有效的后续行动计划,使培训能够落地执行到位,以达到学以致用的目的。

- 实施重点
1、培训管理上,加强与管理层沟通,确保执行得力到位;
2、课程内容需针对不同层次学员加以分类,保证难易度适中;
3、内容进度的安排上,先进行理论基础知识的传授,再进行案例分析等互动形式;
4、各层次后备人才在培训课程设计中,同一类课程,按照难易程度和知识的深度、广度,设计针对相应的职业发展层次需要的内容;
5、加强在线学习的课件开发,课件内容由多种渠道获得(如组织内部专家研发、行动学习研究成果、委托外部培训机构开发等);
- 项目成果
1、得到一套符合本行实际情况的,符合其企业文化和战略目标的人力资源建设方针;结合了岗位胜任力的明确的后备人才培训课程体系;
2、建设一支数量充足,结构合理,素质优良的后备人才队伍;
3、得到企业保持可持续发展战略所需人才培养的有效工具;
4、系统化地提升各层面后备人才综合管理能力和自我提升能力;
5、得出后备人才选拔的标准,以此建立后备人才考核、激励、退出的长效机制;
6、为员工提供良好的上升空间和职业发展道路,留住优秀人才;

