• 公司简介
• 起航文化
• 起航优势
• 总裁寄语
• 新闻动态
• 起航照片库
• 下载中心
• 合作伙伴
• 工作机会
• 联系我们
• 友情链接

新闻发布　>　咨询项目　>　新闻详情

象山农信社“标杆网点服务提升”项目

2011-11-23 18:57:45

2010年8月31日至9月13日，上海起航教育信息咨询有限公司对象山县联社营业部、新城信用社进行了为期15天的“标杆网点服务品质提升”项目。

起航咨询团队本着“因地制宜，切合实际解决问题”的原则，直接进驻网点辅导，根据实际观察中发现的问题，以情景演练、现场指导、后续跟进等形式进行针对性的现场辅导。

在象山联社领导和同事的配合下，员工提升了服务意识，规范了服务流程，实现了网点服务的规范化、标准化，服务质量也得到了全方位提升，受到了客户的一致好评。

启动大会

现场辅导

服务提升

员工风采

面向大海，拥抱蓝天

合作伙伴